3.5. Пути преодоления конфликтных ситуаций в танцевальной паре: инструменты и стратегия разрешения
Как уже говорилось выше преодоление конфликтных ситуаций в паре – важная часть тренерской работы. По крайней мере, если тренер заинтересован именно в развитии пары, а не просто в получении гонораров от родителей.
Некоторые штатные конфликтные ситуации, встречающиеся довольно часто, позволяют тренеру быстро проанализировать действия учащихся, определить возникшие задачи и своевременно их решить. Запущенные конфликтные ситуации требуют более длительного периода для разрешения, глубокого анализа проблем и часто нестандартных решений и, к сожалению, иногда могут быть совсем непреодолимыми.
Любой конфликт требует разрешения. Работа тренера заключается в беспристрастном и взвешенном анализе фактов, в выявлении содержания и характера проблемы, определении наиболее значимых педагогических задач и продуктивных методов преодоления конфликтной ситуации с учетом интересов всех участников конфликта.
Выбор вариантов решений во многом зависит от профессионального опыта наставника, а также от его дополнительной теоретической и практической подготовки. Большое значение для урегулирования конфликта имеет умение педагога правильно провести самоанализ и оценку своих действий и принятого решения.
Таблица №3
Подходы к решению конфликтных ситуаций
| Компетентный подход | Неквалифицированный подход |
| детальный объективный анализ фактов, выявление содержания и характера проблемы | поверхностное рассмотрение проблемы |
| взвешенное принятие решений, определение наиболее значимых педагогических задач | принятие поспешных решений, наобум |
| формирование пар с учётом индивидуальных психических качеств, психологической совместимости партнёров, темпами физиологического развития, уровнем общей культуры, мотивации и т. д. | формирование пар без учёта темпов физиологического развития исполнителей, особенностей психики и др. возможностей |
| информирование родителей о всех нюансах развития исполнительского мастерства и межличностных взаимоотношений, которые видит в парах | умалчивание о негативных моментах в паре |
| объективные, ровные, деловые, позитивные отношения со всеми членами в коллективе | откровенное выделение фаворитов («любимчиков») и аутсайдеров в коллективе |
| внимательное отношение к состоянию учащихся, чуткое реагирование на изменения в их настроении и поведении | бессознательное, машинальное следование плану занятия, без учёта психологического и физического состояния учащихся |
| предвидение и предупреждение конфликтных ситуаций, | игнорирование конфликтных ситуаций |
| объективный, детальный разбор конфликта, спора, рассмотрение сложившихся обстоятельств с нейтральной позиции | рассматривание конфликтов и споров исполнителей в паре в рамках собственных интересов.
|
Есть множество способов не допустить возникновение конфликтных ситуаций. И главный инструмент доступен всем без исключения. Обычные переговоры, честные и без обиняков, помогают избежать многих ошибок в работе с парой. Но если конфликтные ситуации возникают, то их можно и нужно решать сразу же, как конфликтная ситуация была выявлена.
Первый способ выявления конфликтных ситуаций – наблюдение за детьми. Обычно они открыты и сразу видно, что что-то не так.
Второй способ выявления конфликтных ситуаций – личная беседа, в ходе которой тренер задаёт вопросы обучающимся: если тренер заслужил их доверие, он получит ответы и узнает позицию каждого из участников.
Третий способ подходит для выявления не только явных, но и скрытых конфликтных ситуаций. Это различные методики тестирования, некоторые тренер может провести самостоятельно, но лучше привлечь специалиста. И это – важный для тренера навык – уметь делегировать полномочия в интересах дела.
После того, как выявлена конфликтная ситуация, установлены причины конфликтной ситуации необходимо начать работу по её разрешению.
Первым способом для решения простых конфликтных ситуаций и споров является беседа с группой, парой или одним ребёнком, родителями. Иногда простого объяснения достаточно, ведь некоторые конфликтные ситуации могут возникать в силу неосведомлённости детей в тех или иных вопросов. Поэтому прояснение ситуации может помочь паре.
Игры и тренинги являются эффективным способом разрешения конфликтных ситуаций. По природе своей дети с радостью включаются в игру, лучше усваивают информацию в игровой форме, а проживая ситуацию освобождаются от негативных эмоций. В некоторые ролевые игры тренер может сам играть с детьми на тренировке. Но для проведения серьёзных тренингов лучше пригласить специалиста.
Работу с самыми сложными конфликтными ситуациями в паре лучше предоставить профессионалу. Профессиональный психолог поможет паре преодолеть конфликтные ситуации и выведет пару на новый уровень отношения к танцевальному спорту и тренировочному процессу.
Таблица №4
Конфликтные ситуации в паре, их последствия и способ преодоления
| Причины конфликтных ситуаций в паре | Негативные последствия | Способы преодоления | Положительные последствия преодоления конфликтной ситуации |
| РАЗНИЦА УРОВНЯ ФИЗИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ (конфликт между Я и МЫ) | — постоянное стремление доказать тренерам и одноклубникам собственное превосходство приводит к высокому травматизму; — может замедлить танцевальный рост пары. | — проведение стандартных тестов на физическую подготовку (тренером) и сдача нормативов; — упражнения на взаимодействие в паре («Смена ролей», «Бег в резинке», «Сиамские близнецы»). | — стабилизация и выравнивание физической подготовки пары; — стремление помочь партнёрам улучшить физическую подготовку.
|
| РАЗНЫЙ УРОВЕНЬ ТАНЦЕВАНИЯ | — на турнире эта разница очень заметна, что отрицательно сказывается на оценке судей. | — работа с одним из партнёров; — проработка партии партнёра; — танцевание с закрытыми глазами одного из партнёров. | — выравнивание уровня танцевания. |
| ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ И ДОВЕРИЯ В ПАРЕ | — отсутсивие гармонии в танце; — проблемы ведения на паркете; — усложнение выполнения «флоркрафт» на турнирах. | — беседа с тренером; — упражнения на парное взаимодействие («Поводырь», «Поймай меня», «Кукловод»). | гармонизация танцевания, упрощение ведения и флоркрафта. |
| СМЕЩЕНИЯ ГЕНДЕРНЫХ РОЛЕЙ | — неэстетичное танцевание пары; — партнёр перестаёт вести или партнёрша пытается вести; — партнёр излишне эмоционален; — слишком жёсткая партнёрша. | — беседа с тренером; — парная работа с психологом; — упражнения на гендерную идентичность («Мальчики-девочки», «Идеальный мужчина-идеальная женщина», «Кто я, какой (какая) я», «Комплимент», «Подсолнух»). | — проработка гендерных ролей в паре — более мужественное танцевание партнёра и женственное у партнёрши; — гармоничная картина танца. |
| НЕПРАВИЛЬНАЯ САМООЦЕНКА И ОЦЕНКА ПАРТНЁРА | -постоянные ссоры в паре, взаимные упрёки -стремление унизить партнёра (партнёршу), самоуничижение; — неуверенное танцевание. | — работа с тренером (анализ видеозаписи с турниров); — работа с психологом; — упражнение на формирование адекватной самооценки («Самохвал», «Комплимент», «Плохой-хороший», «Найди пару», «Угадай чей партнёр», «Постановка пар»). | установление хорошего микроклимата в паре, взаимоподдержка и взаимопомощь партнёров. |
| НЕУМЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ В СПОРНЫХ СИТУАЦИЯХ | — частые оскорбления, ссоры, обиды | — работа с тренером и с психологом; — упражнения на улучшения взаимодействия («Кого вы не знаете», «Изящные манеры», «Интеллигентная грубость», «Враг – друг, кто похвалит меня лучше всех», «Купи маску»). | — преодоление конфликтных ситуаций, улучшение микроклимата в паре. |
Выводы к третьей главе:
- На микроклимат в паре влияет множество внутренних и внешних факторов и агентов. Задача тренера создать условия для формирования благоприятного микроклимата в группе, опираясь на прогрессивные факторы и агентов, способствовать формированию позитивных взаимоотношений в паре.
- Бытовые, социально-экономические факторы оказывают отрицательное влияние на микроклимат в паре, в случае, когда партнёры и их законные представители ставят перед собой разные задачи в танцевальном спорте.
- Тренер имеет огромное влияние на развитие пары и при условии профессиональной компетентности и опыта, способен максимально эффективно разрешать появляющиеся в паре конфликтные ситуации.
- Среди различных стратегий поведения в конфликте: соперничество, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество, две последние – компромисс и сотрудничество являются наиболее эффективными.
- В каждой конфликтной ситуации, стандартной и нестандартной, важен индивидуальный подход и комплексное разрешение проблем.